jueves, 23 de octubre de 2008

Estrategias de MKT en Páginas de Empresas Grandes

CEMEX

http://www.cemexmexico.com/index.asp

En la página Web de Cemex utilizan los colores típicos de la empresa, que son, azul, rojo y gris.

No tienen publicidad de ellos o de otras empresas.

Como forma de atención a clientes o clientes potenciales utilizan varias herramientas como:

  • Tiene una sección de Contactanos, en la que te piden información personal como nombre, correo electrónico,etc., y ahi se puede enviar un mensaje con dudas o información que necesite.
  • En el extremo derecho colocan un GIF animado, con el teléfono al que puedes marcar para dudas de ubicación o información.
  • En Home, tienen una clasificación de las personas relacionadas con la empresa, como distribuidor, proveedor, comunidad, constructor, etc. y al oprimir en cada uno de ellos nos lleva a lo que le interesa a ese segmento en específico.

TELCEL

http://www.telcel.com/portal/telcel.portal

En esta página hay publicidad de la misma empresa, sobre sus promociones y lo que el cliente puede encontrar en sus puntos de venta. Esto lo hacen para atraer al cliente.

Como atención al cliente, cuenta con una sección de Contactanos, dividido en e-mail, teléfono, centros de atención, etc.

Cuentan con una sección que se llama Promociones, en las que describes las promociones con las que cuentan en ese momento, para que el cliente las vea y se anime adquirir alguna de ellas.

MICROSOFT MEXICO

http://www.microsoft.com/mexico/

Esta página esta un poco incompleta en cuanto a estrategias de mercadotecnia, ya que solo tiene publicidad sobre eventos a realizar.

No cuentan con ningun tipo de atención al cliente, como Contactanos, Preguntas Frecuentes, o algo así que ayude al cliente a obtener más información.

martes, 21 de octubre de 2008

Nombre, dominio, logo, slogan, etc. de la Empresa

Como parte del plan de mercadotecnia y de comunicación de un negocio, es muy importante crear un nombre atractivo para la empresa, para que el público se identifique con el y a partir de ahi crear un logo y slogan, que de igual manera sean congruentes con el concepto del negocio.

Ya que se tiene el nombre definido, es muy importante, para la creación de la página web, buscar si el dominio que se piensa poner, ya esta ocupado. Se tiene que tomar en cuenta que el dominio debe de ser breve y fácil de recordar, para no complicar a las personas.

Si se quiere tener un mayor alcance, es recomendable crear convenios con negocios relacionados con el giro del negocio, para poder poner publicidad o promociones a través de ellos.


Aqui esta la liga para que vea nuestros avances:
http://sites.google.com/site/laresacacantinamariscos/

Google Sites

Aqui esta la liga de mi sitio personal en Google Sites:

http://sites.google.com/site/alearnaut/

martes, 14 de octubre de 2008

Páginas con Errores de Diseño

1. http://www.dinghyinsurance.com/

No se puede saber rapidamente de que se trata el sitio, le hace falta información y los colores no contrastan.

2. http://www.frnz.de/

Esta horrible, no se sabe de que se trata, hay demasiados colores y figuras, en lugar de atraerte, hace que te salgas. El boton de Home esta hecho en flash pero es muy feo.

3. http://msy.com.au/

Tiene varios colores que no contrastan, algunas letras son muy pequeñas, y no transmite sobre lo que es la empresa realmente, una empresa de tecnología. Los sitios a los que te llevan las ligas son del mismo estilo.

4. http://www.lingscars.com/

Demasiada información en un espacio, demasiada publicidad, muchos graficos en Flash que molestan, en lugar de llamar la atención, muchos colores.

5. Busquedas en www.gestiopolis.com

Siempre que buscas algo en gestiopolis la información viene mal organizada, y salen muchos pop-ups de publicidad que no dejan seguir navegando y son dificiles de cerrar.

lunes, 13 de octubre de 2008

Aprendizaje Semana 6-10 octubre

Juego Bricks or Clicks

Lo que aprendí del juego, es que es necesario distribuir el presupuesto a cada unidad estrategica de negocio, de acuerdo al peso que tiene y no mantenerlo fijo, si se abre una nueva unidad de negocio, redistribuir el presupuesto. Dentro de cada unidad, también se tiene que distribuir, tomando en cuenta factores como el tiempo que lleva, el mercado, etc. Por ejemplo, si se lanza una unidad de negocio nueva, como la tienda en línea por ejemplo, pues se debe de distibuir más presupuesto a su publicidad, para atraer la atención del cliente.


Porque fracasan las Empresas.com

De acuerdo a esta página las empresas.com fracasan principalmente porque no crean un plan de negocios formal, generalmente por falta de profesionalismo y por pensar que se trata de un negocio fácil, pero si no se planea formalmente tomando todos los factores importantes, se lleva al fracaso. Solo las empresas grandes hacen plan de negocios de sus empresas en línea.
Un factor de éxito sumamente importante es el ofrecer garantías de seguridad, ya que aun se tiene cierto esceptisimo en cuanto a la seguridad de estos sitios.


Capitulo 4 ¨Building an E-commerce Web site¨

¿Cuáles son los factores que se deben considerar al construir un sitio de comercio electrónico?

  • Arquitectura de software
  • Software
  • Capacidad de telecomunicaciones
  • Diseño del sitio
  • Recursos humanos
  • Capacidades organizacionales

¿Cuáles son los componentes que se deben tener en cuenta al hacer un presupuesto para el desarrollo de un sitio de comercio electrónico?

  • Mantenimiento del sistema.
  • Desarrollo y diseño del contenido.
  • Hardware.
  • Software.
  • Telecomunicaciones.
  • Desarrollo del sistema.

¿Cuáles son los principales pasos que se deben realizar para construir un sitio de comercio electrónico?

  • Identificar los objetivos específicos de negocio para el sitio y desarrollar una lista de funcionalidades del sistema y requerimientos de información.
  • Desarrollar un diseño de especificaciones del sistema.
  • Construir el sitio, ya sea a través de personal in-house o por outsourcing.
  • Probar el sistema.
  • Implementar y mantener el sitio.

¿Cuáles son ventajas y desventajas de construir un sitio con respecto a mandarlo a hacer?

  • Ventajas:
    La habilidad de cambiar y adaptar el sitio rápidamente, de acuerdo a la demanda del mercado.
    La habilidad de hacer un sitio que haga exactamente lo que la empresa necesita.
  • Desventajas:
    Los costos pueden ser más altos.
    El riesgo de fracaso puede ser mayor.
    El proceso consume más tiempo.

Preguntas ¨Biggest Mistakes in Web Design ¨

¿Cuáles son los problemas que las personas buscan resolver al entrar a un sitio web?

1. Quieren/necesitan información
2. Quieren/necesitan realizar una compra/donación.
3. Quieren/necesitan ser entretenidos.
4. Quieren/necesitan ser parte de una comunidad.

¿Cuál es el principal problema con JavaScript?

Seguridad.

¿Cuáles son algunos de los errores del uso de gráficas?
  • Usar GIF por JPG.
  • Gráficas grandes.
  • Imágenes de fondo feas.
  • Falta de contraste.
  • Gráficas inapropiadas.

¿Cuáles son las razones para no usar Flash como texto?

1. Incrementa el tamaño de la página.
2. Generalmente las gráficas son de calidad muy pobre.
3. Los errores son difíciles de corregir.

¿Cuál es una característica global de un sitio con contenido de heroína?

Constantemente lo actualizan de acuerdo a las necesidades de la audiencia.

miércoles, 8 de octubre de 2008

Preguntas¨Building an E-commerce Web Site¨


1. ¿Cuáles son los factores que se deben de considerar para construir un sitio de comercio electrónico?

  • Arquitectura del hardware.
  • Software.
  • Capacidad de telecomunicaciones.
  • Diseño del sitio.
  • Recursos humanos.
  • Capacidades organizacionales.

2. ¿Cuáles son las ventajas de contruir un sitio in-house?

La habilidad de cambiar y adaptar rapidamente el sitio a la demanda del mercado.

La habilidad de construir un sitio que haga lo que exactamente la compañía quiere.

3. ¿Cuáles son las desventajas de construir un sitio in-house?

Los costos pueden ser más altos.

Los riesgos de fracaso pueden ser mayores.

El proceso puede consumir más tiempo.

4. ¿Qué es un catalogo digital?

Permite al sitio mostrar productos usando texto y gráficos.

5. ¿Qué es un CGI (Common Gateway Interface)?

Una serie de estándares para comunicaciones entre un buscador y un programa en un servidor que permite la interacción entre el usuario y el servidor.